Retail
Protiviti unterstützt führende Einzelhandelsunternehmen bei der Anpassung und Digitalisierung, indem sie Prozesse und Technologien gezielt optimieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern und langfristiges Wachstum zu erzielen.
Erfolgreiche Einzelhändler sind in der Lage, ihre Abläufe, Technologien und Mitarbeiter so anzupassen, dass sie die Anforderungen von Kunden, Aktionären und Behörden in dieser sich wandelnden Welt vorhersehen und erfüllen können. Bei Protiviti konzentrieren sich unsere Einzelhandelsexpert*innen darauf, Ihnen größeren Einfluss auf Ihr Unternehmen zu ermöglichen, damit Sie innovativ und profitabel wachsen können.
Wir nutzen Daten, um die richtigen Technologien für Ihr Unternehmen zu implementieren, das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu verbessern, den ROI zu bewerten und Möglichkeiten für Einnahmen und Kosteneinsparungen zu finden. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung einer Omnichannel-Strategie und helfen Ihrem Team, die Auswirkungen der Technologie auf den Einzelhandel zu bewältigen. Gleichzeitig bieten wir eine Bewertung des Risikos und der Belastbarkeit innerhalb Ihrer Lieferketten, um Ihre langfristige Krisenfestigkeit und Ihre Anpassungsfähigkeit zu verbessern.
Herausforderungen und Chancen für die Branche
Sektoren, die wir bedienen
Die funktionsübergreifenden Teams von Protiviti betreuen einen großen und vielfältigen Kundenstamm in der Einzelhandelsbranche.
Resilienz aufbauen. Nutzen Sie die Datenanalyse. Implementieren Sie Technologielösungen
Einzelhändler
Wir helfen Einzelhändlern aus den Bereichen Bekleidung, Lebensmittel, Feinkost, Getränke, Tabakwaren, Gastronomie und Möbel, ihre Kunden gezielt anzusprechen, indem sie ihr Unternehmen auf die sich verändernden Kundenbedürfnisse ausrichten. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um Tools und Technologien zu implementieren, das Risiko von Treueprogrammen und Bezahlsystemen zu verringern und ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.
Resilienz aufbauen. Nutzen Sie die Datenanalyse. Implementieren Sie Technologielösungen
Ihre Ansprechpartner
Alix Weikhard arbeitet seit Januar 2006 bei Protiviti Deutschland. Sie ist Country Market Lead und war Teil des Gründungsteams. Zuvor hat Frau Weikhard bei Protiviti Deutschland die Solution „Business Performance Improvement“ (BPI) aufgebaut und geleitet. ...
