Managed Solutions für Versicherungen

Umgang mit Komplexität ist unsere Stärke

In der Versicherungsbranche ist Flexibilität entscheidend, um auf interne und externe Herausforderungen reagieren zu können. Stehen Sie vor der Aufgabe, neue Geschäftsbereiche zu entwickeln, Backlogs effizient abzuarbeiten oder unerwartete Arbeitsspitzen zu bewältigen? Unsere Managed Solutions Lösungen bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen.

Ihr Partner für jede Herausforderung

Mit Protiviti als Beratungspartner und Robert Half als Experten für Talentlösungen an Ihrer Seite, garantieren wir eine nahtlose Integration von erstklassigem Know-how und spezialisierten Fachkräften in Ihr Unternehmen. Wir verstehen die einzigartigen Anforderungen der Versicherungsbranche und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf Ihre Versicherungsprozesse zugeschnitten sind.

Schnelle und effiziente Unterstützung

Als Ihr Managed Solutions-Provider reagieren wir flexibel und zeitnah auf Ihren Bedarf, in dem wir Ihnen durch unser erprobtes Delivery-Modell kurzfristig Personal mit breiter Expertise berreitstellen, um temporäre Kompetenzlücken effizient zu überbrücken.

Entlasten Sie Ihr Team für die wesentlichen Aufgaben

Protiviti steht Ihnen bei der Umstrukturierung Ihrer Prozesse und Systeme stets zur Seite – gemeinsam steigern wir die Effizienz und meistern operative Herausforderungen. Unsere Managed Solutions unterstützen Sie dabei, Ihre Ressourcen optimal zu nutzen und die Kontrolle über Ihre Kernaktivitäten zu behalten.

Kundenzufriedenheit im Fokus: Komplexe Fallbearbeitung mit unseren Managed Services für Versicherungen

Protiviti Deutschland und Robert Half DACH unterstützen Versicherer mit individuellen, skalierbaren Lösungen bei den Herausforderungen der Branche. Steigender Digitalisierungs- und Kostendruck sowie wachsende Kundenerwartungen erfordern schnelle, flexible Reaktionen. Dabei gilt es, Prozesse effizient zu gestalten, Kundenbindung zu stärken und gleichzeitig die Customer Experience zu optimieren. Erfahren Sie mehr im Beitrag von Kai-Uwe Ruhse.

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Unsere Managed Solutions Insurance Methodik

Individuelle Herausforderungen brauchen individuelle Lösungen

Wir von Protiviti unterstützen Sie ganzheitlich und individuell mit Managed Services speziell für Versicherungsanbieter. Zusammen mit dem Personaldienstleister Robert Half nehmen wir uns Ihrer bestehenden und kommenden Herausforderungen an, die nur mit adäquat geschultem Personal und steter Qualitätssicherung zu stemmen sind. Im Fokus unserer Services: Kosteneinsparungen für Sie, hohe Zufriedenheit und nachhaltiger Mehrwert für Ihre Kunden, Geschäfts- und Vertriebspartner. Unser Fachpersonal kommt da zum Einsatz, wo Sie es am dringendsten brauchen: Bei der fachgerechten Antrags- und Bestandsbearbeitung, im Kundenkontakt und Leistungsmanagement sowie in der Sonderfallprüfung.

Aus unseren deutschlandweiten Managed-Service-Centern heraus fangen wir nicht nur Belastungsspitzen für Sie ab, wir kümmern uns gleichzeitig um die benötigte IT-Infrastruktur, Büroräume, Projektmanagement, Onboardings und Trainings. Damit sich Ihre Festangestellten auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können und Anträge oder Kündigungen trotzdem nicht liegenbleiben.

Unsere Teams werden auf Ihre spezifischen Bedürfnisse geschult und sind innerhalb von vier Wochen einsatzbereit. Je nach Antragsaufkommen können Sie die Anzahl der benötigten Kräfte schnell und unkompliziert hoch- oder runterskalieren. Ihr Benefit: Mit unseren Managed Services haben Sie im Vergleich zu einer reinen Arbeitnehmerüberlassung nur geringfügig mehr Kosten pro Monat – bei so viel höherem Mehrwert, Compliance-Konformität und flexibler Preisgestaltung. Nehmen Sie gerne jetzt Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns, für Sie die passende Lösung zu finden.

Wenn Ressourcen knapp werden, liefert Protiviti

Protiviti unterstützt die Versicherungsbranche mit maßgeschneiderten Managed Solutions, die sich flexibel an wachsende Anforderungen anpassen – ob in der Kundenkommunikation, Bearbeitung oder bei temporären Belastungsspitzen.

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