Business Continuity e Resilienza

Preparare l’azienda a reagire, adattarsi ed evolversi rispetto agli eventi interruttivi di business.

Le aziende hanno bisogno di gestire i rischi, comprendendo a fondo le priorità di business ed esercitandosi nella propria capacità di adattamento e risposta a fronte di eventi che modifichino sostanzialmente il contesto in cui si opera.

Il rapido cambiamento del panorama digitale e le crescenti preoccupazioni derivanti dall’esposizione ad attacchi cyber hanno aumentato il rischio del verificarsi di eventi che possono avere un impatto sui servizi aziendali critici. Basandosi sulle best practice in ambito Business Continuity Management (BCM), le aziende dovrebbero adottare metodologie e procedure di resilienza operativa per prevenire gli eventi di business interruption e, nel caso, riavviare i propri processi critici in maniera efficace.

La Business Continuity coinvolge tre ambiti distinti, ma strettamente interconnessi: il Crisis & Communication Management, la Business Process Resumption e l’IT Disaster Recovery. Avere un Piano definito per la gestione di questi ambiti permette alle aziende non solo di rispondere efficacemente ai rischi che hanno un impatto sul business, ma anche di avere la capacità di proteggere le persone e il brand, ed evitare perdite finanziare o sanzioni. 

We can leverage operational resilience by leveraging business continuity management (BCM) practices

Crisis & Communication Management

Protiviti supporta nello sviluppo di un modello di governance per la gestione delle crisi e nella definizione di una strategia e di un piano personalizzato. Sfruttando le prassi operative già in essere e rispettando i valori aziendali, aiutiamo a definire l'approccio di gestione delle crisi a 360 gradi e a rendere più fluido il processo decisionale.

Business Process Resumption

Identifichiamo, valutiamo e mitighiamo i rischi associati alle interruzioni dei processi critici di business, disegnando inoltre le strategie e sviluppando Piani di Continuità Operativa per garantire l’efficacia del programma di BCM.

IT Disaster Recovery e Resilienza Infrastrutturale

Forniamo supporto per la progettazione delle soluzioni strategiche e operative e per la selezione degli strumenti a supporto relativamente all’IT Disaster Recovery.

Assessment del programma di BCM

Eseguiamo assessment di valutazione dei diversi aspetti di un programma di BCM: Crisis Management, Incident Response, Business Process Resumption, IT Disaster Recovery, Resilienza operativa e maturità complessiva del programma.

Business Impact Analysis

Valutiamo gli impatti derivanti da un’interruzione dei processi aziendali e ne determiniamo la criticità, gli obiettivi di recupero e le interdipendenze tecnologiche, anche con le terze parti, per garantire una gestione efficace delle procedure di ripristino.

Sviluppo e implementazione delle strategie

Aiutiamo a sviluppare strategie di ripristino, progettate per minimizzare l'impatto di un evento di interruzione, e a creare/formalizzare piani di gestione della crisi, di ripristino dei processi e di IT Disaster Recovery.

Test e formazione

Sviluppiamo il materiale ed eseguiamo le sessioni formative in ambito BCM a diversi livelli organizzativi: per il personale chiave, responsabile delle attività di recupero, per il Top Management e per tutti gli altri dipendenti.

Valutazione del rischio di continuità operativa

Identifichiamo i rischi legati alla continuità del business per l’azienda e ne determiniamo la probabilità e l’impatto sul business.

Il nostro approccio

The development of a BCM program is a cycle that is continuously enhanced

Nessuno può prevedere quando accadrà un evento di business interrumption, ma, come dimostrano i fatti del recente passato, l'unica certezza è che potrà sempre verificarsi. Protiviti aiuta le aziende a prepararsi e a costruire la propria resilienza, a gestire il rischio e a sviluppare programmi di continuità aziendale sostenibili. I nostri servizi supportano il l’intero processo di pianificazione e gestione del ciclo di vita BCM.

The development of a BCM program is a cycle that is continuously enhanced

Guide to business continuity & resilience

Instill your organisation with the advantage to endure company disruptions and consistently meet business goals with reduced financial, operational, cybersecurity, and efficiency losses. Assess your areas of risk and develop, enhance, as well as maintain plans to enable resilience, regardless of the circumstance.

Enrico Ferretti

Enrico è Managing Director responsabile dei servizi di consulenza di Cybersecurity, Strategia e la Governance ICT, Cloud Transformation e Business Continuity & Crisis Management. Ha maturato oltre 25 anni di esperienza professionale, lavorando anche in Accenture, ...

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Andrea Gaglietto

Director dell’area Technology Risk presso l’ufficio di Milano. Andrea nell’ambito del Risk Consulting ha maturato un’esperienza, di circa 10 anni, in significativi progetti relativi a Privacy e IT Security. Ha lavorato per circa 3 anni presso società leader in ...

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Partnership

La partnership tra Protiviti e ServiceNow ottimizza l’approccio innovativo ai nostri servizi di consulenza in materia di Governance, Risk & Compliance e di Business Performance Improvement, integrando i servizi e le soluzioni offerti da Protiviti con la tecnologia leader di mercato di ServiceNow.

Protiviti è un GLOBAL PREMIER PARTNER con Competence Center in Italia e in Bulgaria per le attività di delivery.

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