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Gestión del cambio y comunicación

Situando a la personas en el corazón del éxito del negocio

Protiviti alinea el cambio con la estrategia de su organización, y entendemos que las personas deben cambiar sus comportamientos, para que las organizaciones obtengan el máximo rendimiento de sus inversiones: transformación, adquisición, desinversión.

Creamos el compromiso del equipo, la responsabilidad de los resultados y la adopción del estado futuro. Dejamos claro cómo el cambio creará una diferencia para su empresa y cómo su equipo desempeñará un papel con impacto. Nuestros expertos en gestión del cambio y comunicación brindarán soluciones a la medida de su organización.

Servicios de gestión del cambio y comunicación

Digital Transformation

We help redefine your customer’s experience, explore new operating models, create enhanced digital channels, and build skills required to compete in today’s marketplace, all while ensuring they are prepared for the changes digital transformation will bring.

 

Finance Transformation

We support finance leaders address their current challenges and explore opportunities for continuous growth by aligning people, processes, and technology to drive efficiency and productivity, enabling change, and creating value for the entire organisation.

 

Risk Transformation

We focus on solving real industry issues across all dimensions of change: people, process, and technology. We work with clients to define tailored roadmaps to success and provide ongoing support through managed solutions.

 

Audit Transformation

We help organisations align the practice of internal auditing with the expectations of all key stakeholders. We transform your internal audit functions by bringing a systematic, disciplined approach.

 

Technology Transformation Services

We will introduce you to flexible delivery models that can be quickly scaled up or down through our robust partner ecosystem. As new technologies emerge, we are here to help you embrace and accelerate the adoption of the right technology for your unique needs.

 

Enterprise Applications

We have the expertise to help organisations plot, navigate, and complete the journey to business transformation. We harness the power of modern application technologies to strategically select, design, and implement solutions.

 

Cloud Transformation

We provide the tools, expertise, and solutions to understand and secure your cloud environment. Our experience in cloud security methodologies, along with our familiarity of culture and organisational implications, enables a streamlined, efficient approach.

 

Transaction Services

We help organisations evaluate transactions to ensure they are entered into with a full understanding of the opportunities and risks. Once a transaction is in motion, Protiviti helps companies move forward quickly while managing organisational change.

 
Las organizaciones más eficaces serán aquellas que sean capaces de adaptarse y responder a prioridades cambiantes y realidades comerciales cambiantes

Nuestro enfoque

En el entorno actual de constante evolución, las organizaciones más eficaces serán las que sean capaces de adaptarse y responder a las prioridades y a la realidad empresarial cambiante; así como a la transformación digital de los procesos. Pero antes de que esto ocurra, las organizaciones deben entender cómo sus empleados pueden afrontar el cambio y ser motivados para aceptar, e incluso adoptar, el cambio.

Esto debe tener lugar mediante un enfoque estratégico del cambio organizacional, que incluya una cuidadosa consideración de las personas más afectadas por el cambio.

Las organizaciones más eficaces serán aquellas que sean capaces de adaptarse y responder a prioridades cambiantes y realidades comerciales cambiantes
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Modelo de gestión del cambio

Nuestro modelo sigue 5 pasos críticos para lanzar una iniciativa de cambio a gran escala con éxito:

  1. Lanzamiento: Prepara el terreno para que el cambio perdure; porque todos los miembros de la organización están detrás de él. Puede construir una casa sin cimientos, pero es probable que se dañe en la primera tormenta.  
  2. Documentar y mapear los procesos afectados por la iniciativa: Documentar los procesos de forma eficaz y obtener la participación de las personas adecuadas, hará que el proyecto se sitúe en una vía sólida para cumplir o superar las expectativas.
  3. Diseño de soluciones y preparación de la capacitación: Para las empresas que han logrado la alineación desde el principio; la gestión del cambio avanza sin problemas porque todas las áreas empresariales clave, incluido el crucial departamento de tecnología, han participado en el desarrollo de los requisitos y los pasos del proceso desde el principio. 
  4. Implementar capacitación, pertenencia y adopción: La aplicación de la nueva iniciativa es una responsabilidad compartida por todos los grupos. La pertenencia del resultado también debe ser compartida; los grupos deben colaborar para desarrollar la mejor manera de adaptar a la organización al cambio.
  5. Retroalimentación y mejora de procesos: Para que una iniciativa tenga éxito a largo plazo, el equipo del proyecto debe estar atento y aprovechar la información que recibe tanto de las partes interesadas como de la organización en general. La transparencia y la capacidad de respuesta a las sugerencias ayudan a fomentar una cultura en la que los empleados se sienten escuchados y forman parte de la solución. La creación de una cultura de confianza también facilitará las futuras implementaciones de cambios.
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