Services de transformation numérique

Services de conseil en transformation numérique​

Nos consultants en transformation numérique collaborent avec vous pour stimuler une croissance rentable à l’intersection des connexions numériques centrées sur l’humain et des changements opérationnels de l’entreprise​

Stratégie numérique​

Libérez le champ des possibles grâce à de nouveaux modèles économiques et des stratégies de croissance viables, facilités par l'automatisation et le conseil en numérique. Nous allions expertise technologique et opérationnelle à une compréhension approfondie des clients pour vous aider à évoluer et à concevoir intelligemment votre croissance.​

 

Agilité commerciale et innovation​

Faire évoluer et maintenir la polyvalence peut être un défi complexe. Nous vous aidons à instaurer et à cultiver un mode de fonctionnement « à la vitesse du numérique », en adoptant un état d’esprit axé sur l’innovation et des rythmes opérationnels adaptés, grâce à des expérimentations ciblées et des programmes de transformation de bout en bout​.

 

Optimisation des produits numériques​

En nous appuyant sur la recherche utilisateur et des décisions fondées sur les données, nous concevons et développons des expériences centrées sur le client grâce à la technologie. De la planification et du design au prototypage et à la validation de concept, en passant par les tests et la gestion de produit, nous vous aidons à développer et à faire évoluer votre entreprise.​

 

Accélération du marketing et des ventes​

En éliminant les silos qui freinent l’entreprise, nous optimisons vos investissements pour la croissance en numérisant les ventes et la distribution afin d’élargir votre portée. Nous vous aidons à développer une nouvelle agilité à travers les ventes, le service et le marketing, tout en approfondissant la compréhension du comportement client pour générer des insights, améliorer la conversion et renforcer la fidélité.

 

Analyse et mesure de la performance​

Les données et les informations permettent de découvrir les actions entreprises par les clients et à quel moment, et elles sont au cœur de chaque organisation. Nous vous aidons à découvrir et à connecter les informations essentielles pour éclairer et orienter les décisions commerciales ainsi que l'activation opérationnelle à la vitesse nécessaire pour rester compétitif sur le marché actuel.

 

Technologies numériques​

Nous connectons les expériences clients et employés à travers les plateformes, les canaux et les opérations afin de tirer parti de la puissance des données, de l'automatisation et des technologies innovantes telles que l'IA pour orchestrer des expériences sans friction dans le cloud.