Productos y servicios de consumo

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Las empresas que ofrecen productos y servicios de consumo trabajan en una época de crecimiento y de incertidumbre. El comportamiento individual de los consumidores es más pluralista, lo cual fragmenta los mercados y las líneas de productos de las empresas. El público a nivel mundial consume cada vez más servicios en lugar de productos, a medida que predomina la economía tipo “hazlo por mí”. Esa tendencia va a la par con las oportunidades sin precedentes que ahora tienen las empresas de comprender las necesidades y conductas del consumidor por medio de dispositivos y otras conexiones digitales. Sin embargo, esa conectividad no es de un solo sentido, ya que consumidores, proveedores y distribuidores cada vez comparten más información. El uso compartido de la información no solo crea oportunidades de ofrecer mejores experiencias al consumidor y establecer cadenas de colaboración de calidad, sino que también aumenta la vulnerabilidad en el espacio cibernético y los riesgos respecto a la reputación. Las empresas líderes tienen enormes oportunidades si logran detectar en el cambiante panorama, y más allá, los retos a corto plazo que podrían surgir y se colocan en una posición que les brinde éxito a largo plazo.

Protiviti se asocia con otras empresas líderes con el fin de ayudarles a cobrar mayor confianza en el panorama cambiante. Procuramos entender las virtudes, los riesgos y las oportunidades de su empresa, y hacia donde la quiera llevar. Tras lo cual, colaboramos con usted con el objeto de crear soluciones especiales para su empresa, las cuales aumenten sus posibilidades de éxito y, llevamos a un equipo de profesionales de diversas áreas que encaja en la situación y la cultura de su empresa. Si bien el proceso nunca es sencillo, nuestra meta consiste en ayudarle a afrontar el futuro con confianza.