Robotic Process Automation

Robotic Process Automation (RPA)
Robotic Process Automation

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Il rapido sviluppo di strumenti e applicazioni usati dalle aziende sta rendendo sempre più difficile interpretare e controllare i numerosi flussi di dati. Mentre un singolo sistema digitale può essere facile da gestire individualmente, la crescita tecnologica ha costretto le organizzazioni a confrontarsi sul come indirizzare in maniera organica e coordinata più sistemi. Per molte organizzazioni l’automazione robotica dei processi (Robotics Process Automation o RPA) costituisce lo strumento più adatto ed immediato da adottare per l’automazione dei flussi di lavoro.

Il successo di un percorso di adozione della tecnologia RPA dipende in gran parte da una profonda comprensione dei processi aziendali esistenti e della loro idoneità per l'automazione. Mentre la costruzione di una base sostenibile per l’RPA è fondamentale quando si pianifica un percorso a lungo termine, lo è ancora di più la comprensione degli obiettivi strategici dell’organizzazione (per determinare quale soluzione sia la più adatta). Inoltre, il coinvolgimento dell'IT e una solida leadership lato funzionale nelle fasi di pianificazione garantisce di affrontare sin dall’inizio i problemi di governance e di infrastruttura (es. in merito a decisioni legate alla capacità di supporto interno, come attrezzarsi per essere pronti a gestire una nuova soluzione tecnologica…).

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Protiviti può aiutare le aziende a implementare un efficace programma RPA e assisterle nell'adozione dello stesso all’interno delle organizzazioni attraverso una comunicazione trasparente della strategia RPA (ad esempio, maggior focus sulle attività a valore aggiunto), nell’identificazione delle aree a maggior valore aggiunto e nelle attività tecniche di implementazione, assicurando il coinvolgimento di tutte le funzioni interessate, incluso soprattutto l’IT, nell’ambito di tale programma.

Riportiamo di seguito le nostre caratteristiche distintive:

  • Competenze approfondite: il nostro Core Team RPA è composto da persone altamente qualificate e multidisciplinari con esperienze con organizzazioni complesse. Oltre ad investire in modo significativo nell'assunzione dei migliori talenti in ambito RPA, abbiamo formato organicamente nel mondo oltre 350 risorse Protiviti su RPA. Abbiamo solide relazioni con i principali fornitori di RPA - tra cui UiPath, Blue Prism e Automation Anywhere - con i quali collaboriamo per fornire soluzioni RPA a diversi Clienti;
  • Focus sul miglioramento dei processi e sulla mitigazione del rischio: Siamo orgogliosi non solo di poter supportare i nostri clienti sulla soluzione tecnica RPA, ma di poter fornire competenze con esperienza maturata sulla tecnologia, sulla gestione dei rischi e sul miglioramento dei processi per riprogettare e ottimizzare i processi (oltre all’attività di configurazione di robot). Possiamo sfruttare la nostra conoscenza di contesti di business maturata in anni di servizio all'interno di molteplici organizzazioni operanti in diversi settori per supportare i nostri clienti nella rapida identificazione dei processi candidati all'automazione. Con la consapevolezza che RPA non sia la soluzione a tutti i problemi, ci impegniamo a condividere best practice all'avanguardia, potenziali rischi o altre soluzioni digitali utili per ottimizzare le vostre attività;
  • Implementazione accelerata: Il nostro approccio implementativo punta a minimizzare le tempistiche di implementazione. In totale, abbiamo sviluppato oltre 1.000 componenti di "Intelligent Automation" su diverse tecnologie ed in processi ad alto valore aggiunto. Possiamo mettere a fattor comune questi asset, supportando i nostri clientinelle attività di configurazione;
  • Modello Operativo & Competenze Interne: possiamo supportare i nostri clienti nel disegno e nel setup del Modello Operativo e del Centro di Competenza Interno (Center Of Excellence – COE), focalizzato alla delivery di progettualità in ambito RPA.

La nostra esperienza in ambito RPA

Abbiamo avuto la possibilità di supportare diversi clienti nel percorso di adozione della tecnologia RPA, in diversi settori e in società di varia dimensione. I servizi che offriamo sono sintetizzati nella figura seguente:

Strategy

 

 

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Le nostre alleanze strategiche