Transformation digitale

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Penser en rupture pour réinventer les organisations.


A l’ère du numérique, l’évolution de la demande et des attentes clients constituent un défi pour les organisations, même les plus agiles. Pour survivre, les organisations doivent constamment innover et se transformer.

Protiviti aide les organisations à penser différemment – de la stratégie digitale et l’alignement des parties prenantes, à la conception et la mise en œuvre de solutions, nos experts impulsent une culture de l’innovation et de l’agilité. Nous aidons nos clients à redéfinir l’expérience client, à explorer de nouveaux modèles opérationnels, à développer les canaux digitaux et à construire les compétences nécessaires pour rester compétitifs.


Services de transformation digitale

strategy and business case icon md

Définition de la stratégie et dossier économique

Elaborer une stratégie de transformation orientée business. Identifier les opportunités de transformation, concevoir des modèles opérationnels cibles et une architecture technologique. Planifier et lancer un programme de transformation digitale.

Customer Experience Icon MD

Expérience client / définition du parcours 

Analyser et améliorer l'expérience client de bout en bout. Concevoir et cartographier le parcours client, en collectant la « Voice of Customer » et en appliquant un principe d’amélioration continue. 

Culture Skills Capabilities Icon MD

Culture, compétences & savoir-faire

Mieux comprendre les forces et les faiblesses de l'organisation grâce à l’évaluation de la maturité numérique et des benchmarks. Définir et mettre en œuvre des programmes de gestion des talents pour transformer la façon dont les employés agissent et pensent au sein de l’organisation.

Transformation Program Definition Icon MD

Définition de programme de transformation

Transformer la vision en plan d'actions en déclinant les activités clés, les rôles et responsabilités. Maintenir l’attention sur les personnes, la technologie, les processus et la gestion du changement. 

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Pilotage de programme de transformation

Concevoir, prototyper et mettre en œuvre des solutions de haute qualité. Démontrer le retour sur investissement et poser les fondations de la croissance.

Protiviti apporte son expertise dans les domaines suivantes : 

  • Intégration de systèmes
  • Transformation cloud
  • Analyse et gestion des données
  • Automatisation

Nous vous apportons une expertise en matière de gouvernance de programme, de sécurité, de confidentialité et autres exigences de conformité.


Transformation digitale, êtes-vous leader ou suiveur ?

 

Notre modèle de maturité et notre outil en ligne (gratuit) aident les organisations à évaluer leur situation et leur préparation en matière de transformation digitale. Obtenez rapidement un aperçu de vos capacités, de votre maturité et des domaines à privilégier pour devenir une entreprise digitale.

Quel que soit l’avancement de votre transformation, Protiviti vous aide à explorer les technologies émergentes, les solutions d'analyse de données et d'automatisation pour être plus efficace, plus précis et permettre une prise de décision éclairée.

 

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La transformation digitale du point de vue du Board