Amélioration des processus informatiques

Amélioration des processus informatiques

Amélioration des processus informatiques

Body

Nos consultants aident les entreprises à améliorer l’efficience et l’efficacité des activités réalisées par leur fonction informatique.

 

Les fonctions informatiques sont mises au défi d’améliorer et d’étendre leurs services à l’entreprise tout en contrôlant leurs coûts. Parallèlement, les activités de gestion des risques et de la conformité exercent une pression croissante sur les processus de la fonction informatique. Les coûts de ressources humaines associées à l’informatique constituent une composante significative du coût global de l’informatique.

 

Nous analysons la maturité de chaque processus et leur intégration dans l’organisation informatique et nous les améliorons en mettant en œuvre des politiques cohérentes et pertinentes. Nos consultants justifient d’une forte expérience dans la mise en place et l’optimisation des technologies qui vous permettront d’automatiser les activités d’amélioration de processus.

 

Nous réalisons également des diagnostics et des études comparatives afin d’identifier les écarts de conformité et les problématiques technologiques ou systèmes qui pourraient entraîner une faible performance ou l’insatisfaction des clients de l’informatique. Nous vous aidons à améliorer, élaborer, et mettre en œuvre les processus et les systèmes pour résoudre ces problématiques technologiques et ces indicateurs de performance défaillants qui pourraient conduire à un défaut de conformité ou à une perte d’efficacité.

 

Nos solutions:

  • La gestion des utilisateurs
  • La gestion des changements et des services informatiques
  • La gestion du cycle de vie des actifs informatiques.