Banques et assurances

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Comment pouvons-nous vous aider dans le cadre post Covid-19?

Alors que le secteur des services financiers affronte le niveau sans précédent des perturbations causées par la COVID-19, notre équipe, composée d’experts de la gestion du risque, de la conformité, de la sécurité financière, des solutions technologiques, de la transformation des organisations et de l’assistance opérationnelle fournit des solutions qui répondent aux attentes immédiates de nos clients ainsi qu'aux efforts de renforcement de la résilience.

Notre expertise couvre notamment:

L’audit interne – Assister l’audit interne et tirer les conséquences des perturbations causées par la COVID-19, en particulier sur la cartographie des risques, le plan d’audit, le travail à distance ou l’accompagnement vers une fonction d’audit interne agile. Assistance de l’audit interne sur la revue des modèles.
L'augmentation des ressources – Notamment pour soutenir les fonctions et processus sous tension, comme le traitement des prêts, la gestion du risque de crédit, les demandes de restructuration, les litiges et plus généralement les services à la clientèle, et proposer des solutions d’organisation pour les fonctions financières et/ou opérationnelles adaptées à la situation.
Gouvernance et pilotage – Repenser la chaîne de commandement et de pilotage suite aux réponses de l'institution à la COVID-19 et être en mesure de superviser l'efficacité des nouveaux processus.
Surveillance des risques et de la conformité – Elaborer et mettre en œuvre des plans d’action pour faire face à l’activité supplémentaire générée en termes de conformité, de gestion, de documentation et d’octroi des prêts, de la gestion des réclamations, en particulier avec les nouvelles règlementations (PGE). Assistance pour maîtriser la hausse des risques en matière de cybersécurité, de lutte contre le blanchiment, du respect des sanctions et des opportunités de fraude en lien avec les publications de l’ACPR.
L’automatisation des processus et l’amélioration des outils - Concevoir et développer des outils pour les processus de gestion et d’octroi de prêts, de respect de la conformité et de contrôle et pilotage, en faisant appel à l'automatisation des processus, l'intelligence artificielle et le machine learning.
Revue des modèles – Inventaire des modèles les plus exposés, analyse de l’impact des perturbations causées par la COVID-19 sur ces modèles et stress tests, validation des modèles révisés et revue de leurs contrôles.
Résilience - Élaborer une stratégie et des plans pour les prochaines phases de la crise COVID-19 ainsi que d’autres chocs, en tirant parti de notre expertise en matière de résilience opérationnelle et de notre framework spécifique (i.e. couvrant plan de continuité des activités, reprise des activités après sinistre, cybersécurité, l’évaluation du niveau de résilience ...), conformément aux nouveaux projets de règlementation du secteur pour les institutions financières.

Nos solutions Financial Services Industry

Au-delà de la COVID-19, les organisations du secteur financier doivent faire face à des changements qui modifient profondément leur « business models », et cela de manière durable. Entre la réglementation toujours plus dense du secteur, la digitalisation de l'expérience client, une concurrence de nouveaux acteurs issus des Fintechs et le besoin de maitriser ses coûts, les défis sont multiples.

Protiviti accompagne les différents acteurs dans leurs démarches d'innovation, d’analyse des tendances, de gestion des risques et d'adaptation aux grandes mutations pour réussir à atteindre les objectifs fixés, faire de la croissance et dégager du profit.

Notre équipe internationale apporte une expertise pointue et des idées neuves grâce à un mélange 50/50 de consultants experts et d'anciens professionnels de la banque, allant de professionnels du risque et de l'audit aux directeurs des systèmes d’information, et de gestionnaires de prêts aux responsables de la conformité et régulateurs financiers.

Nous avons déjà accompagné les trois quarts des plus grandes banques mondiales et une centaine de clients en assurance avec nos différentes solutions pour relever dès aujourd’hui les défis de demain.