Protiviti Contact

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Bastian Bolender

Senior Manager, Technology Consulting

Berufserfahrung und Expertise

Bastian Bolender ist Senior Manager bei Protiviti und innerhalb des Technology Consultings für den Bereich IT Projektmanagement verantwortlich. Seit seinem Wechsel zu Protiviti im Jahr 2013 hat er zudem Erfahrung bei Projekten im IT-Prozess-Management und IT-Service gesammelt:

  • IT-Audit
  • IT-Prozessoptimierung
  • IT-Security
  • IT- & Business-Restrukturierung

Dabei hat er insbesondere Kunden aus der Gesundheits-, Finanz- und Automobilbranche betreut. Sein Studium hat Herr Bolender mit einem Magister in Computerlinguistik und Informatik abgeschlossen. Außerdem besitzt er die PMP & ACP Project Management, die ITIL v3 Foundation sowie die PCI DSS Credit Card Payment Security und CISA (Certified Information Systems Auditor) Zertifizierung.

Ausgewählte Projekte

  • Personaldienstleistungen: Herr Bolender war als Projektleiter für die teilweise Restrukturierung eines Shared Service Centers verantwortlich. Ziel des Projektes war die Implementierung eines Systems für die Payroll Services zur Erfassung von Arbeitszeiten, zum Management-Reporting und Management von Schnittstellen zum vorhandenen ERP-System. Das Projekt umfasste die Restrukturierung von IT Infrastruktur, Servicestrukturen, Payroll-Prozessen, Applikationen, Applikationsschnittstellen und hatte eine Laufzeit von ca. 2,5 Jahren. Zu Bastians Aufgaben gehörten u.a. Projektplanung und -koordination, Budget-Management, Stakeholder-Management, Koordinierung externer Dienstleister und kundeninterner IT, Qualitätsmanagement sowie Rollout-Planung.
  • Finanzdienstleistungen & Automobilindustrie: Herr Bolender leitete ein Projekt für den Betrieb und die Optimierung einer IT-Service-Einheit nach ITIL, welche simultan für mehrere Kunden tätig ist und deren Schwerpunkte auf Datensicherheit und Linux/ Unix Serversystemen liegen. Herausforderungen des Projektes waren inhomogene IT-Strukturen der Kunden über verschiedene Länder und Branchen und die komplexen Prozessstrukturen des Anbieters.
  • Finanzdienstleistungen: Er wirkte außerdem an einem Projekt zur Sicherstellung des fortlaufenden Systembetriebes im Rahmen der Zusammenführung von Inhalten zweier CRM-Datenbanken fusionierender Banken mit. Die Aufgabe beinhaltete auch die Planung und kontinuierliche Aktualisierung des Zugriffsmanagements mit der fortschreitenden Fusion. Ebenfalls mussten Priorisierungen geplant und implementiert werden, um die große Nachfrage an Berechtigungen zu bearbeiten.
  • Finanzdienstleistungen: Im Rahmen eines Revisionsprojektes auditierte Herr Bolender die Datensicherungs- und Wiederherstellungssysteme eines deutschen Finanzdienstleisters. Das Projekt umfasste sowohl die Prüfung der Prozesse zur Sicherung und Wiederherstellung, als auch die direkte Überprüfung der praktischen Durchführung der Datensicherung und -wiederherstellung.

Ausbildung

Magister in Computerlinguistik und Informatik

Mitgliedschaften und Zertifizierungen

  • PMP & ACP Project Management
  • ITIL v3 Foundation
  • PCI DSS Credit Card Payment Security CISA (Certified Information Systems Auditor)