Intelligent Automation

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Grande número de atividades manuais, proliferação de planilhas em Excel, “passagens de bastão” informais entre diferentes responsáveis e áreas e ineficiência no acompanhamento de atividades diminuem a eficiência e aumentam os riscos na execução dos processos da empresa.

A jornada do Intelligent Automation da Protiviti traz a metodologia e tecnologias para que sua empresa possa reduzir riscos e aumentar a rastreabilidade nos processos de negócios com ganho de eficiência.

Definição do escopo (1)

Avaliação de processos foco com potencial para automação de acordo com a viabilidade e prioridade, definindo os objetivos de uma prova de conceito. 

Prova de conceito (2)

Identificar os requisitos e construir uma prova de conceito da automação, demonstrando como funcionaria a solução para validá-la. 

Business Case (3)

Mapear os potenciais benefícios com a implantação da solução e construir o business case financeiro e não-financeiro. 

Seleção das tecnologias (4)

Avaliar fornecedores e tecnologias disponíveis, selecionando a mais apropriada de acordo com o business case. 

Estabelecer o CoE (5)

Estabelecer os pilares de funcionamento do centro de excelência, considerando os aspectos:

- Técnicos: infraestrutura, segurança e gestão da mudança

- Negócio: estratégia, governança e patrocínio

Desenvolvimento de Piloto (6)

Construir e fazer rollout das soluções de automação, garantindo sua correta documentação. 

Análise e suporte (7)

Acompanhar o retorno sobre os pilotos, monitorar a performance do CoE, realizar troubleshooting e fazer correções. 

Roadmap (8)

Construir o roadmap de projetos de automação de acordo com a estratégia da empresa. 

Para construção de suas soluções de automação, a Protiviti utiliza 3 pilares de tecnologia:

  • Robotic Process Automation (RPA)
  • Business Process Management System (BPMS)
  • Internet of Things (IoT)

 

Robotic Process Automation (RPA)

Robotic Process Automation é um software utilizado como força de trabalho virtual. Robôs executam tarefas pré-determinadas baseadas em regras, imitando a interação humana com aplicações existentes. 

Business Process Management System (BPMS)

Business Process Management System, também chamado de Workflow Automation, é um software utilizado para criar fluxos de trabalho dentro da empresa, podendo incluir formulários e integrações com sistemas e aplicações internas.

Internet of Things (IoT)

Internet of Things são dispositivos capazes de captar e transmitir informações do ambiente ou de sensores conectados a eles.