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10/2020
Coronavirus disease 2019 (COVID-19), which emerged in central China in late 2019, had spread to 144 countries by March 15, infecting over 124,800 people. More than 6,500 deaths have been linked to the virus. And there are concerns that the pandemic, which has also disrupted manufacturing operations and supply chains around the world — not to mention caused one of the steepest declines on record in the financial markets — could be the catalyst for a global economic slowdown. Some experts predict China’s economy could contract for the first time in nearly a decade. And, unfortunately, at the...
10/2020
Por Daniela Coelho* Vivemos em uma época em que novas demandas são instituídas pela sociedade. Não basta foco financeiro. As empresas são exigidas a terem compromissos com causas sociais, sustentabilidade, diversidade e com a ética nos negócios. O mesmo vale para os fornecedores e para o processo de compras. Toda organização que contrata insumos, recursos ou serviços se relaciona com algum tipo de fornecedor. Entender como estes terceiros estão alinhados a este novo cenário é fundamental. Afinal, nenhuma empresa quer o seu nome e imagem impactados por uma má gestão de seus parceiros.  Mas por...
10/2020
por Daniela Coelho* Para ter sucesso na contratação de um fornecedor ou até mesmo para manter em alta o clima de confiança mútua na parceria comercial, listo cinco pontos de atenção necessários para ser usado pelas empresas, em especial pela área de suprimentos. Vamos às dicas: Tome as decisões de suprimentos sob a perspectiva de toda a empresa Na década de 90, uma grande empresa automobilística perdeu cerca de US$ 1 bilhão de um metal precioso que era usado como insumo para a fabricação de catalizadores. A empresa estocou para se proteger da variação de preço do insumo. Entretanto, a equipe...
10/2020
Empresa com operação internacional apresentava fragilidades em seus processos de cadastramento e emissão de pedidos, que vinham sendo explorados por fraudadores, causando perda financeira anual relevante. Verificando que os processos internos da área de gestão de fraudes eram insuficientes para combater as múltiplas estratégias utilizadas pelos fraudadores, em tecnologia e escala, a ICTS Protiviti atuou no mapeamento das fragilidades no modelo comercial do cliente, propondo e implementando soluções para identificação e bloqueio de cadastros e pedidos fraudulentos. Guiados por uma visão...
10/2020
Os Relatórios de sustentabilidade ambiental, social e de governança (ESG) se tornaram uma disciplina, com a maioria das empresas de capital aberto emitindo relatórios de sustentabilidade atualmente. Qual é o papel do conselho para garantir que estes relatórios atendam às necessidades dos investidores? Os relatórios de ESG chegaram para ficar, com nove entre dez empresas do S&P 500 emitindo relatórios durante a temporada de relatórios de 2019. Isso equivale a um aumento de 75% em 2014, entregando uma mensagem clara de que o famoso trem para os relatórios ESG deixou a estação. Além disso,...
10/2020
Uma grande empresa de e-commerce estava enfrentando desafios em seu Marketplace, onde a ação fraudulenta de “parceiros” (sellers) expunha a empresa a perdas financeiras, riscos legais e impactos reputacionais. Diante deste cenário, a ICTS Protiviti atuou no aprimoramento da abordagem de monitoramento e governança dos processos do marketplace, desenvolvendo soluções com os seguintes objetivos Implantação de um processo efetivo de monitoramento de riscos Redução de fraudes nos processos de marketplace Estabelecimento da transparência– políticas e regras financeiras – no relacionamento com...
10/2020
Em um cenário de mudança da alta gestão, empresa do segmento de varejo de eletrodomésticos e eletroeletrônicos necessitava confirmar a viabilidade de sua operação de assistência técnica, que sofria com descontrole nos orçamentos dos consertos, problemas com armazenagem e ausência de controle no descarte de sucata. A ICTS Protiviti atuou na identificação de oportunidades para otimizar os custos e receitas da logística reversa, com foco nos processos de assistência técnica, através de mapeamento de riscos e análise dos gastos atuais, envolvendo: Análise detalhada dos gastos e despesas por linha...
10/2020
Uma grande empresa do setor financeiro necessitava entender o nível de maturidade de seus fornecedores em diferentes aspectos através da realização de auditorias. A ICTS Protiviti realizou a auditoria dos fornecedores com uma abordagem personalizada, que mesclou auditorias presenciais e remotas. De acordo com o risco da categoria do fornecedor, foram auditadas as disciplinas de: Contratos Ambiental Subcontratação Social Continuidade de negócios Segurança da informação Segurança física Segurança Fiscal Gestão da ética A ICTS Protiviti utilizou uma plataforma para que os fornecedores...