Prevenção de Perdas

Prevenção de Perdas

Prevenção de Perdas

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Prevenção de perdas é um tema recorrente em setores com uso intensivo de estoque, como a indústria de bens de consumo, indústria de alimentos, indústria têxtil, varejo, comércio eletrônico etc. Prevenir perdas de estoque é garantir que o que foi investido em compra de mercadoria seja revertido em receita para a companhia. Em setores onde as margens são enxutas, a perda pode ser proporcionalmente igual ao lucro líquido do negócio e, por isso, estas empresas possuem áreas dedicadas para atacar o problema.

A Protiviti atua desde 1995 com Prevenção de Perdas no Brasil e foi pioneira neste assunto, implantando modelos de Prevenção de Perdas nos maiores varejistas brasileiros. A nossa abordagem considera as perdas de estoque e os custos e despesas envolvidas na estrutura de prevenção de perdas, buscando ganhos no custo total, com retornos comprovados no EBITDA dos nossos clientes.

Atuamos de maneira integrada nas diversas camadas do negócio, desenvolvendo soluções de Prevenção de Perdas com foco em resultados imediatos, estruturais e para continuidade das ações de prevenção de perdas. Temos larga experiência em projetos com compartilhamento de risco e retorno (success fee), gestão interina de estruturas de prevenção de perdas e terceirização da operação da prevenção de perdas.

A Prevenção de Perdas visa otimizar a relação entre receita e estoque, minimizando ao máximo as ineficiências e desvios na cadeia de valor do varejo, seja ele físico ou eletrônico. Nós temos décadas de experiência em conduzir projetos de transformação para os nossos clientes, com ganhos de até 40% nos resultados de perda. Nossa metodologia aborda 4 principais componentes:

A Apuração visa criar mecanismos para dar maior precisão e transparência aos resultados de perda de estoque.

Estruturamos o modelo de apuração das perdas nos resultados da companhia, considerando os ajustes de estoque e baixas de sistema ERP da sua organização. Estruturamos e otimizamos os processos de inventário geral e cíclico (rotativo). Desenvolvemos e implantamos sistemática de apuração de perdas identificadas. Definimos mecanismos e regras para estimativa de perdas desconhecidas em períodos sem apuração de inventário.

A Governança visa nomear um dono para o assunto, dar transparência e foco organizacional para o tema.

Desenhamos a estrutura corporativa e operacional de prevenção de perdas, com análise de custo x benefício entre despesas operacionais e perda total. Realizamos o recrutamento, seleção e coaching do responsável pela prevenção de perdas por meio de nosso banco de dados com centenas de profissionais da área. Desenvolvemos e implantamos os indicadores de performance operacionais e gerenciais para gestão das perdas e estruturamos os fóruns e comitês para deliberação sobre o assunto no nível estratégico, tático e operacional.

A Cultura visa comunicar e engajar os colaboradores sobre o tema Prevenção de Perdas.

Elaboramos e implantamos o de plano de comunicação interna para difusão do tema prevenção de perdas, junto com as estruturas de endomarketing das empresas. Desenvolvemos a mecânica de incentivo por desempenho alinhada às práticas da companhia e com foco em retorno sobre o investimento. Estruturamos e aplicamos treinamentos de prevenção de perdas para todos os níveis hierárquicos.

 

A Execução define o escopo dos processos e os ferramentais para reduzir as perdas.

Apoiamos na definição das melhores tecnologias de segurança patrimonial e vigilância eletrônica de mercadoria para a proteção das suas mercadorias, sem conflitos de interesse com fornecedores de equipamentos e prestadores de serviços. Apoiamos a implantação de melhorias na infraestrutura da operação com foco na redução de riscos de desvios e roubos de mercadorias. Definimos e estruturamos os processos de prevenção de perdas e segurança patrimonial a serem conduzidos nos pontos de venda.