Bens de Consumo e Varejo

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Empresas de produtos e serviços ao consumidor operam em períodos estimulantes e incertos. O comportamento do consumidor individual é mais pluralista, fragmentando os mercados e as ofertas da empresa. Os consumidores, em todo o mundo, estão cada vez mais consumindo serviços em detrimento de produtos, à medida em que a economia "faça por mim" toma conta. Esta tendência caminha lado a lado com o ganho sem precedentes de oportunidades para as empresas de compreender as necessidades dos consumidores, preferências e comportamentos através de dispositivos conectados e outras conexões digitais. No entanto, essa conectividade não é uma via de mão única, uma vez que consumidores, fornecedores e varejistas estão, cada vez mais, compartilhando informações. Esse compartilhamento cria oportunidades para uma experiência do consumidor melhorada e cadeias de valor colaborativo, mas também para vulnerabilidades cibernéticas maiores e risco à reputação. Existem oportunidades enormes para os líderes capazes de ver, mais profundamente, o cenário em constante mudança e para além dos desafios a curto prazo, posicionando-se para o sucesso a longo prazo. 

 

A Protiviti associa-se aos líderes para auxiliá-los a alcançar uma segurança maior nesses ambientes em constante mudança. Procuramos compreender os pontos fortes, riscos e oportunidade para a sua organização e até onde você deseja levar o seu negócio. Então, nós colaboramos com você para criar soluções personalizadas que maximizam suas chances de sucesso e trazemos uma equipe personalizada, multidisciplinar de profissionais que melhor se adapta à sua situação e cultura empresarial. Embora o processo não seja simples, nosso objetivo é o de ajudá-lo a enfrentar o futuro com confiança. 

 

Nós auxiliamos organizações de produtos e serviços ao consumidor a gerenciar desafios críticos do negócio para ajudá-los a enfrentar o futuro com confiança. Aqui estão alguns dos problemas mais críticos que ajudamos as organizações a gerenciar.

Cibersegurança

Empresas de produtos e serviços ao consumidor são sempre alvos de ataques cibernéticos devido aos seus perfis detalhados de clientes, dados de pagamento e marcas de alta notoriedade. A confiança na segurança cibernética não vem de saber que nada vai acontecer, ela é alcançada através da percepção de todas as coisas que podem acontecer e do preparo de soluções proativas e reativas. Oferecemos uma abordagem holística, lhe ajudando a se proteger contra um acesso não autorizado, além de reagir com agilidade e abrangência, quando uma violação ocorrer.

Transformação de negócios

É uma necessidade para as organizações de produtos e serviços, oferecer melhorias continuas para experiência do cliente através de serviços e tecnologias. É igualmente importante impulsionar maior eficiência nas atividades de back office, para prosperar em ambientes de margem reduzida. Nós o auxiliamos a identificar oportunidades em mercados em constante mudança, alinhando pessoas, processos e tecnologia para transformar a sua organização e a experiência do seu cliente, com o objetivo de ajudá-lo a enfrentar o futuro com confiança.

Business intelligence

Organizações de produtos e serviços ao consumidor almejam melhorar a forma como entendem, organizam e alavancam seus ativos de dados. O desafio é identificar e capturar informações em diferentes sistemas, incluindo aqueles que estão fora dos muros da empresa e, então, organizar e gerenciar essas informações para criar percepções de negócio. Temos uma perspectiva pragmática e personalizamos soluções que se adequam à sua organização, aumentando o valor do negócio através de uma coleta, distribuição e uso da informação mais eficiente.

Compliance regulatório

Entidades reguladoras monitoram mundialmente o impacto de produtos sobre a saúde de seus consumidores, tentando cobrar impostos mais altos sobre produtos considerados insalubres, incluindo medidas para melhorar a segurança dos produtos, avaliando as alegações das etiquetas e desestimulando o marketing direcionado para as crianças. Podemos ajudá-lo a abordar estas e outras tendências, juntamente com as regulamentações existentes, através de soluções inovadoras que posicionem sua organização em direção ao desempenho sustentável e compliance.

Gerenciamento de custo e desempenho

Mais rápido, barato e melhor não são opções para a maioria das empresas de produtos e serviços ao consumidor, são imperativos. No ambiente global competitivo da atualidade, a habilidade de fazer e gerenciar investimentos inteligentes de capital, conduzir operações de backoffice eficientes e gerenciar o fluxo de caixa são críticos. Nós o auxiliamos a identificar e implementar esforços de gestão de custos ao mesmo tempo em que impulsionamos o desempenho, em momentos bons e nos mais desafiadores. 

Transações, fusões e aquisições

Organizações de produtos e serviços ao consumidor frequentemente buscam transações para aumentar seus negócios. Estas podem ser fusões ou aquisições para expandir o escopo das operações, alienações para se concentrar nas competências essenciais ou injeções de capital dos mercados públicos ou privados. Em todas essas situações, fornecemos serviços de assessoria independente e due diligence, ajudando você a tomar medidas para maximizar o valor disponível hoje e posicioná-lo para o sucesso no futuro. 

Evolução dos controles internos

Em um mercado global em constante mudança, ter controle é fundamental para o sucesso. No entanto, as exigências sobre auditoria interna e funções financeiras continuam a aumentar à medida que a expectativa atual não se restringe à geração de relatórios precisos, mas requer percepções que possam melhorar o negócio. Podemos ajudá-lo a guiar a sua empresa com maior precisão e presciência, aumentando a sua confiança de estar no caminho certo através de auditorias internas e funções financeiras renomadas.